Reglas de listado

Bienvenido a Machex Marketplace.
Para mantener un entorno de mercado seguro, profesional y confiable, todos los vendedores y usuarios deben cumplir con las siguientes reglas de anuncios y estándares de la plataforma.

Estas reglas están diseñadas para proteger a los compradores, mejorar la calidad de los anuncios y asegurar operaciones justas en el mercado en todas las regiones e industrias.

1. Requisitos generales para anuncios

Todos los anuncios enviados a Machex Marketplace deben:

  • Ser precisos, veraces y completos
  • Representar maquinaria, equipos o productos industriales reales
  • Incluir información técnica y comercial clara
  • Usar imágenes profesionales y no engañosas
  • Cumplir con las leyes locales e internacionales aplicables
  • Ser presentados por propietarios autorizados, distribuidores, corredores, fabricantes o representantes

Machex se reserva el derecho de revisar, aprobar, rechazar, editar, suspender o eliminar cualquier anuncio sin previo aviso.

2. Productos permitidos

La plataforma está destinada a productos relacionados con maquinaria industrial y comercial, incluyendo pero no limitado a:

  • Maquinaria de construcción
  • Equipos de minería
  • Maquinaria agrícola
  • Sistemas de producción industrial
  • Máquinas herramienta
  • Equipos de energía y potencia
  • Equipos de fábrica
  • Repuestos y componentes
  • Equipos de transporte pesado
  • Sistemas de manejo de materiales

Se pueden rechazar anuncios no relacionados con equipos industriales o comerciales.

3. Anuncios prohibidos

El siguiente contenido y productos están estrictamente prohibidos:

  • Equipos robados o obtenidos ilegalmente
  • Maquinaria falsificada o productos de marca falsos
  • Anuncios fraudulentos o engañosos
  • Anuncios duplicados para la misma máquina
  • Armas, explosivos o materiales ilegales
  • Productos peligrosos prohibidos por la ley
  • Anuncios con contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado
  • Productos inexistentes o no disponibles
  • Anuncios destinados únicamente a publicitar servicios externos

Machex puede suspender permanentemente cuentas involucradas en actividades prohibidas.

4. Normas para títulos de anuncios

Los títulos deben identificar claramente el producto que se ofrece.

Ejemplo bueno:

Excavadora hidráulica Caterpillar 320D – 2019 – Pocas horas

Ejemplo malo:

¡Mejor excavadora precio barato!!! Haz clic ahora

Los títulos no deben contener:

  • Uso excesivo de letras mayúsculas
  • Lenguaje promocional engañoso
  • Información de contacto
  • URLs o referencias a sitios web externos
  • Palabras clave irrelevantes

5. Requisitos de descripción

Las descripciones deben proporcionar información clara y detallada, incluyendo:

  • Marca y modelo
  • Año de fabricación
  • Especificaciones técnicas
  • Condición de funcionamiento
  • Horas de trabajo (si aplica)
  • Detalles de capacidad y rendimiento
  • Historial de mantenimiento
  • Certificaciones o documentación
  • Ubicación actual
  • Disponibilidad de entrega o envío

Las descripciones no deben contener afirmaciones falsas ni información intencionadamente engañosa.

6. Directrices para imágenes

Todas las imágenes subidas deben:

  • Mostrar la máquina o equipo real
  • Ser claras, de alta calidad y recientes
  • Representar con precisión la condición actual
  • Evitar ediciones excesivas o modificaciones engañosas

No se permiten los siguientes:

  • Imágenes de stock no relacionadas con el producto real
  • Imágenes con marcas de agua de competidores
  • Fotos borrosas o de baja resolución
  • Imágenes con contenido inapropiado
  • Banners promocionales que cubran la maquinaria

Las publicaciones con imágenes de mala calidad pueden ser rechazadas durante la revisión.

7. Reglas de Precios

Los precios deben ser realistas y relacionados con el mercado.

Las siguientes prácticas están prohibidas:

  • Precios falsos
  • Precios de marcador de posición destinados solo a atraer consultas
  • Abuso intencional de “contactar para precio” de forma engañosa
  • Cargos obligatorios ocultos no divulgados en la publicación

Machex puede solicitar verificación adicional para precios inusualmente bajos o sospechosos.

8. Responsabilidades del Vendedor

Los vendedores son responsables de:

  • Proporcionar información precisa en las publicaciones
  • Responder profesionalmente a las consultas de los compradores
  • Actualizar publicaciones vendidas o no disponibles
  • Mantener operaciones comerciales legales
  • Respetar las regulaciones internacionales de comercio
  • Entregar productos tal como se describen

Violaciones repetidas pueden resultar en restricciones de cuenta o eliminación permanente.

9. Proceso de Aprobación de Publicaciones

Todas las publicaciones pueden estar sujetas a revisión manual o automatizada antes de su publicación.

Machex puede verificar:

  • Autenticidad del producto
  • Identidad del vendedor
  • Calidad de la imagen
  • Precisión de la publicación
  • Cumplimiento con las políticas de la plataforma

Los tiempos de aprobación pueden variar según el tipo de publicación y los requisitos de verificación.

10. Política de Eliminación y Suspensión

Machex se reserva el derecho de eliminar publicaciones o suspender cuentas en casos que involucren:

  • Actividad fraudulenta
  • Violaciones repetidas de la política
  • Información engañosa del producto
  • Quejas de compradores
  • Violaciones de propiedad intelectual
  • Productos inseguros o ilegales

Violaciones graves pueden resultar en prohibiciones permanentes sin reembolso.

11. Cumplimiento del Comercio Internacional

Los usuarios son responsables de asegurar el cumplimiento de:

  • Regulaciones de exportación e importación
  • Requisitos aduaneros
  • Sanciones y restricciones comerciales
  • Certificaciones de seguridad
  • Regulaciones industriales locales

Machex no se responsabiliza por problemas legales derivados de transacciones que no cumplan con las normativas.

12. Reporte de Violaciones

Si identifica actividad sospechosa o una publicación que viole las políticas del mercado, por favor contacte a nuestro equipo de cumplimiento a través de los canales oficiales disponibles en Mercado Machex.

13. Actualizaciones de la Política

Machex Marketplace puede actualizar estas Reglas de Publicación en cualquier momento para mejorar la seguridad de la plataforma, el cumplimiento y la experiencia del usuario.

Se recomienda a los usuarios revisar esta página periódicamente para actualizaciones y cambios.

Mercado Machex

Mercado global de maquinaria industrial para compradores y vendedores confiables.