Política de Privacidad

Información General

La siguiente información ofrece una visión general de cómo se recopilan, usan y protegen sus datos personales cuando visita y utiliza la plataforma Machex.

Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda usarse para identificarlo directa o indirectamente.

Para obtener información más detallada sobre cómo procesamos los datos personales, consulte la Política de Privacidad completa a continuación.

Puede gestionar y actualizar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante nuestras herramientas de gestión de cookies.

Recopilación de datos en la plataforma

¿Quién es responsable de la recopilación de datos?

El procesamiento de datos en la plataforma Machex es realizado por:

GOLD ENERGIES B.V.
Correo electrónico: info@machex.com

La entidad mencionada arriba es el responsable del tratamiento de datos para la recopilación y procesamiento de datos personales según las leyes de protección de datos aplicables.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:

Datos que usted proporciona

Sus datos se recopilan cuando usted los proporciona voluntariamente, por ejemplo, cuando:

  • crear una cuenta
  • publicar un anuncio
  • rellenar un formulario de contacto
  • comunicarse con otros usuarios a través de la plataforma

Datos recopilados automáticamente

Otros datos se recopilan automáticamente por nuestros sistemas cuando accede o utiliza la plataforma Machex. Esto incluye principalmente datos técnicos como:

  • tipo y versión del navegador
  • sistema operativo
  • Dirección IP
  • fecha y hora de acceso
  • páginas visitadas

Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como accede a la plataforma.

 

¿Para qué usamos sus datos?

Usamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • para garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de la plataforma
  • para publicar y gestionar anuncios
  • para permitir la comunicación entre usuarios
  • para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
  • para analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar la plataforma
  • para prevenir fraudes, usos indebidos y actividades no autorizadas

Sus derechos respecto a sus datos

Usted tiene derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos personales
  • obtener información sobre el origen, destinatarios y finalidad del procesamiento
  • solicitar la corrección de datos inexactos
  • solicitar la eliminación de sus datos
  • solicitar la limitación del procesamiento
  • oponerse al procesamiento de datos

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos en:

📧 info@machex.com

Herramientas de análisis y de terceros

Cuando visita o utiliza la plataforma Machex, su comportamiento de uso puede ser analizado con fines estadísticos y de optimización.

Este análisis se realiza principalmente utilizando:

  • galletas
  • herramientas de análisis
  • servicios de terceros

Este tipo de análisis generalmente se realiza de manera que no lo identifique directamente.

Puede oponerse a este procesamiento o limitarlo ajustando la configuración de su navegador o las preferencias de cookies.

Para obtener información más detallada, consulte la Política de Privacidad completa a continuación.

 

2. Información General e Información Obligatoria

Protección de datos

Machex se toma muy en serio la protección de sus datos personales.

Procesamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como esta Política de Privacidad.

Cuando utiliza la plataforma Machex, se recopilan varios tipos de datos personales. Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda usarse para identificarlo directa o indirectamente.

Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y con qué fines.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, comunicación por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades de seguridad. La protección completa de los datos contra el acceso de terceros no siempre es posible.

Información Sobre el Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento encargado de procesar datos personales es:

Gold Energies B.V (Fundador de Machex Marketplace)
Correo electrónico: info@machex.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Retirada del Consentimiento

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.

La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Derecho a Presentar una Queja

Si cree que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora competente.

Puede contactar a la autoridad supervisora en su país de residencia o en el país donde está establecido el responsable del tratamiento de datos.

Cifrado SSL / TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, la plataforma Machex utiliza cifrado SSL o TLS.

Puede reconocer una conexión cifrada por:

  • el cambio de "http://" a "https://" en la barra de direcciones del navegador
  • el ícono de candado en su navegador

Cuando el cifrado está habilitado, los datos transmitidos no pueden ser leídos por terceros.

Seguridad de pago

Si se ofrecen servicios de pago y se requieren datos de pago, dichos datos se procesan de forma segura utilizando conexiones cifradas.

Las transacciones de pago mediante métodos comunes se procesan a través de canales seguros y cifrados.

Machex no almacena detalles sensibles de pago a menos que sea necesario para el procesamiento de la transacción.

Derecho de Acceso, Restricción y Eliminación

Dentro de los límites de la ley aplicable, usted tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales almacenados
  • obtener información sobre su origen, destinatarios y propósito
  • solicitar la corrección, restricción o eliminación de sus datos

Para cualquier solicitud, por favor contacte a:

📧 info@machex.com

Objeción a las Comunicaciones No Solicitadas

El uso de la información de contacto publicada en la plataforma para enviar publicidad o material promocional no solicitado está estrictamente prohibido.

Machex se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de infracciones, incluyendo comunicaciones de spam.

3. Recolección de Datos en la Plataforma

Galletas

La plataforma Machex utiliza cookies para mejorar la usabilidad, el rendimiento y la seguridad.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por su navegador. No dañan su dispositivo y no contienen virus.

Usamos:

  • Cookies de sesión (eliminadas automáticamente después de su visita)
  • Cookies persistentes (permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan)

Estas cookies nos permiten reconocer su navegador y mejorar su experiencia en visitas posteriores.

Puede configurar su navegador para:

  • ser notificado cuando se establecen cookies
  • permitir cookies solo en casos específicos
  • bloquear las cookies por completo
  • eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador

Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede limitar ciertas funcionalidades de la plataforma.

Las cookies necesarias para el funcionamiento de la plataforma se procesan basándose en Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo).

Otras cookies (por ejemplo, cookies de análisis o marketing) se procesan basándose en su consentimiento cuando es requerido.

Archivos de Registro del Servidor

Recopilamos y almacenamos automáticamente información técnica en archivos de registro del servidor. Estos datos son transmitidos por su navegador e pueden incluir:

  • tipo y versión del navegador
  • sistema operativo
  • URL de referencia
  • nombre del host del dispositivo que accede
  • fecha y hora de acceso
  • Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

El procesamiento se basa en Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo) para garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma.

Formularios de Contacto

Si nos contacta mediante formularios u otras herramientas de comunicación, la información que proporcione (incluidos los datos de contacto) se almacenará para procesar su solicitud y para preguntas de seguimiento.

Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.

El procesamiento se basa en:

  • Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)
  • o Art. 6(1)(b) RGPD (medidas precontractuales)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Registro de Usuario

Puede registrarse en la plataforma Machex para acceder a funciones adicionales como publicar anuncios.

Durante el registro:

  • los campos obligatorios deben completarse correctamente
  • la información incompleta puede resultar en rechazo

Usamos su dirección de correo electrónico para:

  • gestionar su cuenta
  • notificarle sobre actualizaciones importantes

El procesamiento se basa en:

  • Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de contrato)
  • o Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)

Sus datos se almacenarán mientras su cuenta permanezca activa.

Procesamiento de Datos de Clientes y Contratos

Procesamos datos personales solo en la medida necesaria para:

  • establecer y gestionar cuentas de usuario
  • permitir la publicación de anuncios
  • prestar servicios de la plataforma

El procesamiento se basa en Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de contrato).

Los datos se eliminarán tras la finalización de la relación con el usuario, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

Transferencia de Datos para la Ejecución del Servicio

Los datos personales solo pueden compartirse con terceros cuando sea necesario para:

  • prestación de servicios de la plataforma
  • procesamiento de pagos
  • cumplimiento de obligaciones contractuales

No se transfieren datos para fines publicitarios sin su consentimiento explícito.

Compartición de Datos Dentro de Machex

Cuando sea aplicable, los datos personales pueden ser accesados por entidades afiliadas a Machex para:

  • mejorar los servicios de la plataforma
  • prevenir fraudes y abusos
  • mejorar la experiencia del usuario

Todo este procesamiento se realiza en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables y con las salvaguardas adecuadas.

 

4. Herramientas de análisis y publicidad

Información General

La plataforma Machex usa herramientas de análisis y publicidad para:

  • entender el comportamiento del usuario
  • mejorar el rendimiento de la plataforma
  • optimizar actividades de marketing

Estas herramientas pueden usar cookies y tecnologías similares.

El procesamiento se basa en:

  • Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo)
  • o Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento) cuando sea requerido

Google Analytics

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC.

Google Analytics utiliza cookies para analizar cómo los usuarios interactúan con la plataforma. La información generada puede ser transmitida y almacenada en servidores fuera de tu país.

Usamos Google Analytics con Anonimización de IP activada, lo que significa que tu dirección IP se acorta antes del procesamiento.

Puedes evitar la recopilación de datos mediante:

  • ajustando la configuración de tu navegador
  • deshabilitando cookies
  • usando extensiones de navegador proporcionadas por Google

Más información:
https://policies.google.com/privacy

Google Ads y seguimiento de conversiones

Usamos Google Ads para medir la efectividad de las campañas publicitarias.

Cuando interactúas con anuncios:

  • se pueden establecer cookies
  • se pueden recopilar datos de uso anónimos

Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma y a mejorar el rendimiento del marketing.

Remarketing y publicidad personalizada

Podemos usar tecnologías de remarketing (por ejemplo, Google Ads, Meta/Facebook Pixel) para mostrar anuncios relevantes basados en tus interacciones previas con la plataforma.

Esto puede incluir:

  • seguimiento entre dispositivos
  • publicidad basada en intereses

Puedes gestionar tus preferencias publicitarias a través de:

  • la configuración de tu navegador
  • la configuración de tu cuenta de Google o Meta

Google reCAPTCHA

Usamos Google reCAPTCHA para proteger la plataforma contra spam y abusos automatizados.

Esta herramienta analiza el comportamiento del usuario para determinar si las acciones son realizadas por humanos.

Herramientas de marketing y análisis de terceros

Podemos usar herramientas de terceros como:

  • Meta (Facebook Pixel)
  • sistemas CRM (por ejemplo, HubSpot o herramientas similares)
  • herramientas de análisis y optimización

Estas herramientas pueden recopilar datos anonimizados o seudonimizados para:

  • análisis de rendimiento
  • optimización de marketing

Opciones de exclusión

Puedes limitar o desactivar el seguimiento mediante:

  • ajustando la configuración de tu navegador
  • deshabilitando cookies
  • usando herramientas de exclusión proporcionadas por terceros

5. Boletín y comunicaciones por correo electrónico

Datos del boletín informativo

Si te suscribes al boletín de Machex, recopilaremos tu dirección de correo electrónico y, cuando sea necesario, información adicional para verificar que eres el propietario de la dirección de correo electrónico y que consientes recibir comunicaciones.

Usamos estos datos exclusivamente para enviarte:

  • actualizaciones de la plataforma
  • nuevos listados y oportunidades
  • comunicaciones de marketing (si se otorga el consentimiento)

No se compartirán datos con terceros para sus propios fines de marketing.

Base legal

El procesamiento de los datos del boletín informativo se basa en:

  • Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento:

  • haciendo clic en el enlace de “darse de baja” en cualquier correo electrónico
  • contactándonos directamente

La retirada no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

Retención de Datos

Tus datos serán almacenados:

  • mientras permanezcas suscrito
  • y se eliminan después de que te des de baja

Los datos almacenados para otros fines (por ejemplo, datos de cuenta) permanecen sin cambios.

Proveedores de Servicios de Correo Electrónico

Podemos usar proveedores externos de servicios de correo electrónico para gestionar y enviar comunicaciones.

Estos proveedores pueden procesar datos en nuestro nombre conforme a las leyes de protección de datos y acuerdos contractuales.

Dicho procesamiento puede incluir:

  • entrega de correos electrónicos
  • análisis de rendimiento (por ejemplo, tasas de apertura, clics)
  • optimización del sistema

Análisis en Correos Electrónicos

Nuestros correos pueden contener tecnologías de seguimiento (por ejemplo, píxeles) que nos permiten analizar:

  • si se abren los correos electrónicos
  • qué enlaces se hacen clic

Estos datos se usan únicamente para mejorar la calidad y relevancia de la comunicación.

6. Plugins, Herramientas y Servicios de Terceros

Información General

La plataforma Machex puede usar servicios y herramientas de terceros para mejorar la funcionalidad, la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la plataforma.

Estos servicios pueden procesar datos técnicos como:

  • Dirección IP
  • información del navegador
  • datos del dispositivo
  • comportamiento de uso

El procesamiento se basa en:

  • Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo)
  • o Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento) cuando sea requerido

Contenido Incrustado (por ejemplo, YouTube, Vimeo)

Nuestra plataforma puede incluir contenido incrustado como videos.

Cuando interactúas con dicho contenido:

  • se puede establecer una conexión con los servidores del proveedor
  • tu dirección IP y datos de uso pueden ser transmitidos

Si has iniciado sesión en tu cuenta con el proveedor, tu comportamiento puede vincularse a tu perfil.

Servicios de Google

Podemos usar servicios de Google como:

  • Google Tag Manager
  • Google Fonts
  • Google Maps
  • Google reCAPTCHA

Estos servicios pueden procesar datos para:

  • mejorar el rendimiento del sitio web
  • mejorar la presentación visual
  • prevenir spam y abusos

Herramientas de Comunicación

Podemos usar herramientas de comunicación de terceros (por ejemplo, servicios de correo electrónico o mensajería) para:

  • enviar notificaciones
  • gestionar la comunicación con clientes
  • proporcionar actualizaciones relacionadas con la plataforma

Estos servicios pueden procesar información de contacto como:

  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono

Procesamiento de Pagos

Si se ofrecen servicios de pago en la plataforma, los pagos pueden ser procesados a través de proveedores externos.

Estos proveedores pueden procesar:

  • detalles de pago
  • información de facturación

Machex no almacena datos sensibles de pago a menos que sea necesario para procesar transacciones.

Acuerdos de Procesamiento de Datos

Cuando sea necesario, Machex celebra acuerdos de procesamiento de datos con proveedores externos para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.